Notre approche IBSCGmedical

IBSCGmedical s’engage par sa politique commerciale à apporter, à partir de son outil de CRM (www.ibscgmedical.net), et son réseau de vente directe et indirecte (succursales, distributeurs), sa contribution à une restructuration majeure et globale de conseil, de gestion, d’offre de vente, de fourniture et d’assistance technique. Elle s’inscrit ainsi pleinement dans la lutte contre les réseaux de ventes illicites des équipements, dispositifs médicaux et paramédicaux sur internet via l’OPÉRATION PANGEA II en total adhésion avec la politique de lOMS (Organisation Mondiale de la Santé) et  l’OCLAESP (Office Centrale de Lutte contre les Atteintes à l’Environnement et à la Santé Publique).


Notre approche permet de proposer à nos clients, à nos succursales et à nos partenaires nos produits et prestations de services de qualité, ainsi qu’une optimisation des compétences, et un accroissement de technicité par l’ouverture à de nouveaux besoins (marché).


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Nos valeurs se définissent en 4 mots : SDEC (simplicité – disponibilité – efficacité – compétitivité).


– Simplicité :
Nos différents services assurent la transparence et le traitement rapide de l’information, facilitant ainsi la prise en charge immédiate de toute commande faite par nos clients ou nos partenaires sur notre site internet ou par mail.


– Disponibilité
:
Sur le support et la maintenance des équipements médicaux et informatiques, nous intervenons 24/24h et 7/7j online et développons ainsi une relation de fidélisation et de satisfaction clients.


– Efficacité : le niveau de compétence de nos équipes fonctionnelles, techniques et commerciales est le gage d’une meilleure gestion de la relation clients / fournisseurs et partenaires.


– Compétitivité
:
Elle correspond pour nos clients et partenaires à la fois à la mise à disposition d’une gamme de dispositifs médicaux de grande qualité, une gamme de matériel médical et informatique avec de nouvelles technologies des industriels du marché, et ceux-ci à des coûts d’acquisition au meilleur prix afin d’être le plus compétitif sur ce segment en terme de qualité, coûts et respect des délais de livraison.


Pour s’adapter aux marchés européens et africains visés par IBSCGmedical une stratégie claire, fiable et conquérante s’impose : faire reconnaître notre identité de marque : IBSCG*.

IBSCG*: Informatique Business Service Corporate Group.